优锘科技助力银行业开启智慧运维，踏入金融科

可视化运维“新视界”助力银行数字化转型

运维可视化：实现数字转型中流砥柱

2012年，大行A开启数据中心可视化新纪元

2016年，大行B全面发力网络可视化运维转型

2017年，全国性银行C构建端到端应用可视化

2018年，大行D以业务驱动构建IT界百度地图

人性化：重新定义IT运维新视界

近几年各大银行从过去以产品为中心全面转向了以客户需求为导向的发展模式，从2017年开始纷纷掀起向智能化、数字化转型的浪潮。尽管业内对“数字化转型”趋势似乎没有争议。但是，科技行业的从业者恐怕都会面临这样的困惑：信息化与数字化是两个不同的发展阶段吗？数字化时代会成为银行业新的时代吗？数字化转型下的银行运维管理新生态应该是个什么趋势，对于银行业数字化转型究竟会有什么样的影响？

在过去多年间，优锘科技参与了多家大中小银行运维管理体系设计，银行业此次数字化转型，实际上是希望将客户行为最大限度地向数字世界转移，并在数字世界中提供优质的用户体验完成与物理世界的必要互动，从而提升全行金融服务运营效率。要实现数字化转型的路径，各头部银行正是在信息化基础之上通过各种虚实结合的可视化技术构建新的运维管理生态，充分赋能个体，释放个体潜能、更加专注提升IT基础设施和业务系统的运营管理效率。因此数字化实际上是信息化的延续，是追求高质量发展的必然性产物，而可视化正是开启数字化“新视界”的钥匙。

运维可视化：实现数字转型中流砥柱

然而，要从银行数字化转型出发，去讨论数字化转型与IT运维管理的关系，这个问题太大了，下面举个实际的例子来让大家更直观的感受下两者之间的紧密程度。

对于银行用户来说，评价一家银行服务的好坏，很大程度取决于在使用其服务时主观体验，行内跨行转账，5秒到账、零手续费、零障碍安全验证这些简单易用操作，都会给使用者留下了良好的体验，用户也更多的愿意持续使用其他金融服务。

对于银行IT运维人员来说，用户看似一笔简单易用的行内转账，在IT层面至少会涉及到渠道应用、前置应用、核心应用等好几套业务系统共同配合完成。从软件层面来看，每套业务系统内都包含很多逻辑应用模块、软件/应用实例、相关系统/处理单元等逻辑节点，从硬件层面来看，它们被部署在不同数据中心不同机房的基础架构/通用资源、设备环境基础设施上。只有同时保证相关IT软硬件稳定、可靠、安全运行，才能确保这笔转账成功。

面对成千上万与转账类似、高复杂度的业务服务“黑匣子”，传统的运维管理工具，已经无法让运维人员快速、清晰地了解业务内部变化的全貌，只有通过可视化技术让数据自己说话，赋能运维人员和管理者，帮助运维人员更准确、直观的掌控数字化世界，才能促进银行为用户提供更丰富的业务产品、服务渠道和服务功能，助力企业进行数字化转型。

各大银行客户，均已躬身入局，在传统运维管理基础之上进行能力抽象，再结合各种可视化技术，将运维数据进行整合降维，构建全新的可视化、众创化、人性化的运维管理平台。

我们一起回顾下，在可视化运维管理领域，银行业做了哪些突破和创新。

2012年，开启数据中心可视化新纪元

众所周知，银行数据中心有着设备规模大、类型多、安全等级要求高等行业特点。而传统的运维管理工具界面枯燥、互动性差、自动化程度低，维护人员疲于应对多套管理工具。如何有效的管理数据中心，提高运维的工作效率，一直困扰着机房运维管理团队。

早在2012年某大行A在数据中心运维管理领域不断的探索创新，通过优锘科技将3D虚拟仿真技术与日常机房运维管理深度结合，构建出符合自身特征的立体式、新一代可视化数据中心管理系统，对外提供基于WEB的2D、3D联动交互方式。让运维人员足不出户便能实时掌控机房基础环境中的各类运行信息，大大提升整体管理效率。

后来同业头部银行纷纷跟进，业内掀起了一股数据中心3D可视化浪潮，直到2017年某大行B又更进一步探索创新，将3D可视化系统与AR\\VR工具相结合，在当下疫情期间，可轻松实现机房远程管理和无人值守，为行内业务稳定运行保驾护航，当下 3D可视化系统在银行业已然成为新一代数据中心管理的标配。

2. 结合实际运维场景，叠加告警、性能、工单等运维数据，显示整个网络实时运行状态，动态生成实时的数据流向图，实现数能生图。

文章来源：《科技视界》 网址: http://www.kjsjzz.cn/zonghexinwen/2020/0716/367.html